福州
工作地點：鼇峰洲體育公園
一、服務人員
招聘人數：8人;
薪酬：5052元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容：
熱情迎接客人，主動提供幫助;辦理客人入場手續，收取相關費用;解答客人關於運動設施、服務等方麵的谘詢。提供毛巾、浴巾、救生圈等遊泳用品;為客人提供飲品、小食等增值服務。
崗位標準：
1、身高165cm以上，形象氣質佳、懂得基本接待禮儀、有親和力、具有良好的溝通能力、服務意識強、
2、有高端酒店服務經驗，救生員資格證書優先
3、教育背景：
具有高中及以上學曆，酒店管理、旅遊管理等相關專業優先;具有相關的行業資格證書或培訓經曆。
4、技能要求：具備良好的溝通能力和客戶服務技巧;具備基本的計算機操作能力，能夠使用酒店管理係統;具備基本的英語口語交流能力。
5、個人素質：
具有較強的責任心和敬業精神;能夠承受工作壓力，適應輪班工作製;有良好的職業形象，儀容儀表整潔大方;具備解決問題的能力和應變能力;
6、服務標準：
確保服務流程符合公司標準和規範;能夠處理客人投訴，提供滿意的服務解決方案;能夠預見客人需求，提供個性化服務。
二、救生員
招聘人數：3人;
薪酬：4552元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容：
對dui泳yong池chi或huo水shui域yu進jin行xing持chi續xu監jian控kong，確que保bao遊you泳yong者zhe的de安an全quan。及ji時shi發fa現xian潛qian在zai的de危wei險xian和he緊jin急ji情qing況kuang，采cai取qu必bi要yao的de預yu防fang措cuo施shi。在zai發fa生sheng緊jin急ji情qing況kuang時shi，迅xun速su反fan應ying，進jin行xing水shui上shang救jiu援yuan和he溺ni水shui急ji救jiu。熟shu練lian使shi用yong救jiu生sheng器qi材cai，如ru救jiu生sheng圈quan、救生衣、jiushengshengdeng。xuanchuanshuishanganquanzhishi，tigaoyouyongzhedeanquanyishi。quebaoyouyongzhezunshouyongchihuoshuiyudeguizhangzhidu。weihuyongchihuoshuiyudezhixu，fangzhibudangxingweifasheng。jilujiushenggongzuorizhi，baokuojiuyuanqingkuang、事故報告、shebeijianzhadeng。dingqixiangshangjibaogaogongzuoqingkuang，tichugaijinjianyi。canjiadingqidejiushengjinengpeixunhefuxun，baochijiushengjinengdezhuanyexingheshixiaoxing。xuexizuixindejiushengzhishihejijiujishu。canyuzhidingheyanlianjinjijiuyuanyuan，tigaoyingjixiangyingnengli。zaitufashijianzhong，anzhaoyuanxunsucaiquxingdong。
崗位標準：
1.教育背景：
具有初中及以上學曆。
持有救生員資格證書。
2.專業技能：
熟練掌握各種救生技能和急救技術。
能夠熟練使用救生器材，如救生圈、救生衣、救生繩等。
了解水上安全知識，能夠提供安全指導。
3.工作經驗：
具有實際的水上救生經驗者優先。
了解泳池或水域的運營環境和安全管理製度。
4.身體條件：
具有良好的身體素質和遊泳技能。
視力、聽力良好，無色盲、色弱。
身體健康，無不適合從事救生工作的疾病。
5.培訓與認證：
參加並通過正規的救生員培訓，獲得救生員資格證書。
定期參加救生技能複訓和更新培訓。
公務員考試
6.其他要求：
能夠適應輪班工作製，包括節假日和夜間值班。
三、綜合館前台
招聘人數：3人;
薪酬：5052元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容：
熱情迎接來賓，主動詢問需求，並提供相應的幫助。為來賓提供場館介紹、活動信息、場地預約等服務。
解答來賓的谘詢，處理投訴，提供優質的服務。電話谘詢與接聽;負責接聽前台電話，轉接內線，確保信息暢通。解答電話谘詢，提供場館活動、預約、票價等信息。
接(jie)受(shou)場(chang)地(di)預(yu)訂(ding)，合(he)理(li)安(an)排(pai)場(chang)地(di)使(shi)用(yong)時(shi)間(jian)，確(que)保(bao)場(chang)館(guan)資(zi)源(yuan)充(chong)分(fen)利(li)用(yong)。與(yu)預(yu)訂(ding)方(fang)溝(gou)通(tong)確(que)認(ren)預(yu)訂(ding)事(shi)宜(yi)，簽(qian)訂(ding)租(zu)賃(lin)協(xie)議(yi)。跟(gen)蹤(zong)場(chang)地(di)使(shi)用(yong)情(qing)況(kuang)，及(ji)時(shi)反(fan)饋(kui)問(wen)題(ti)，協(xie)助(zhu)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti),baochiqiantaiquyuzhengjieweisheng，yingzaolianghaodegongzuohuanjing。jianduchangguanneisheshishebeideshiyongqingkuang，faxianwentijishishangbao。peiheanbaobumenzuohaochangguananquanguanligongzuo，quebaochangguananquan。
參與場館活動的策劃、組織與執行，提供現場支持。協調各部門工作，確保活動順利進行。收集活動反饋，為後續活動提供改進建議。
完成上級交辦的其他工作：遵守公司規章製度，服從上級領導安排。
崗位標準：
1.基本素質:
具備良好的職業形象，儀態端莊，穿著整潔。
具備良好的溝通能力和表達能力，普通話標準。
具備基本的計算機操作能力，熟練使用辦公軟件。
具備基本的英語口語交流能力，能夠應對外籍來賓。
2.服務態度：
熱情主動，耐心細致，能夠提供微笑服務。
對待來賓禮貌有禮，尊重每一位顧客。
能夠冷靜處理投訴和突發事件，保持良好的服務態度。
3.專業知識:
湖南事業單位考試
了解體育館的設施、服務項目、活動安排等相關信息。
熟悉體育館的規章製度和操作流程。
了解基本的體育知識和賽事規則。
4.工作能力：
能夠獨立完成前台接待、票務銷售、場地預訂等工作。
能夠有效處理電話谘詢和來訪接待，提供準確信息。
能夠妥善管理前台區域，保持環境整潔和安全。
能夠協助組織和管理體育館的各項活動。
5.團隊協作：
能夠與同事保持良好的工作關係，相互支持和協作。
能夠服從上級管理，執行工作任務。
四、報名方式
請將相關資料發送至電子郵箱：,
郵件以“應聘崗位+姓名”格式命名。
五、谘詢電話：
