【招聘崗位】遠程服務專員
（一）崗位職責：
1.協助客戶在線受理銀行業務谘詢及辦理

，解決各項業務問題；
2.與客戶建立良好的溝通，熟悉及理解客戶需求；
3.不斷加強業務技能，完成主管分配的其它工作。
（二）基本要求：
1.具有良好的政治素質和道德品行，堅持黨的領導，擁護國家大政方針；深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，自覺增強“四個意識”
，堅定“四個自信”
，做到“兩個維護”；
2.具有良好的職業素養和團結協作精神，認同我行企業文化和價值觀，認可我行規章製度；
3.愛崗敬業，誠實守信
，德才兼備
，廉潔自律，責任心強，身體健康
；
4.符合我行崗位勝任能力要求，具備相應崗位的任職資格和能力要求，具有較強的風險合規意識
；
5.具備與崗位要求相匹配的學曆、專業、年齡
、從業年限、年度考核

、政治麵貌等條件
，招聘管理序列人員的還應符合我行管理序列職務任用管理相關要求；
6.符合我行員工行為管理相關要求，符合我行任職回避和招錄回避相關製度要求，無經商辦企業或在企業兼職的情形；
7.無違法犯罪記錄，無其他不符合我行錄用標準的情形
，在招聘階段未處於問責影響期內

，無正在接受組織審查調查的情形；
8.對退役軍人等
，在同等條件下優先錄取。
（三）任職條件：
1.大學本科及以上學曆
，年齡35周歲及以下；
2.金融、財務類專業及有銀行櫃員從業經驗者優先考慮
；
3.普通話標準
，語言表達條理清晰；
4.通過銀行從業資格、基金從業資格考試者優先考慮；
5.具備一定學習能力，熟練操作辦公軟件，具備良好的服務意識，善於傾聽
、分析並理解客戶需求。
【工資待遇】
基本工資 績效工資 福利補貼 全勤獎 餐補＋洗衣補助 六險一金＋節日福利＋生日福利＋帶薪年假＋優質行服＋年度體檢＋專業培訓