【崗位職責】
1．產品規劃：研究行業發展趨勢
，解決業務和客戶痛點，結合業務及運營目標製定App客服頁與智能對話頁的規劃與版本管理
2．產品優化：負責公司主要app的移動端客服頁與智能對話頁麵的交互設計與迭代
，執行調研、需求分析、功能設計
、優化等工作。
3．分析與理解機器人產品的運營數據

，和業務規律；不斷總結和優化布局、頁麵內容及布放策略；
4.持續分析優化上線後的用戶反饋和使用數據
，持續改善用戶使用機器人服務的體驗。
【基本條件】
1.具有良好的政治素質和道德品行，堅持黨的領導，擁護國家大政方針
；深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，自覺增強“四個意識”

，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”；
2.具有良好的職業素養和團結協作精神
，認同我行企業文化和價值觀，認可我行規章製度
；
3.愛崗敬業，誠實守信，德才兼備
，廉潔自律，責任心強，身體健康；
4.符合我行崗位勝任能力要求
，具備相應崗位的任職資格和能力要求
，具有較強的風險合規意識；
5.具備與崗位要求相匹配的學曆、專業、年齡、從業年限、年度考核、政治麵貌等條件，招聘管理序列人員的還應符合我行管理序列職務任用管理相關要求；
6.符合我行員工行為管理相關要求
，符合我行任職回避和招錄回避相關製度要求，無經商辦企業或在企業兼職的情形；
7.無違法犯罪記錄
，無其他不符合我行錄用標準的情形，在招聘階段未處於問責影響期內，無正在接受組織審查調查的情形
；
8.對退役軍人等，在同等條件下優先錄取。
【崗位條件】
1.大學本科及以上學曆
，年齡35周歲及以下；具有相關崗位3年（含）以上工作經曆
；
2.有過電商app智能客服設計經驗優先；
3.至少3年以上app設計工作經驗；
4.良好的邏輯思維能力、較強的產品sense和較好的數據分析能力；
5.在原崗位工作表現良好
，近3年考核結論均為稱職（或對等結論）及以上，且至少有一次良好（或對等結論）及以上。
【工作地點】
北京市海澱區上地東路5號中國光大銀行（地鐵13號線西二旗站對麵）