1、具備在熱線、糾紛、投訴、全渠道問題定位、協商溝通、複雜問
題解決及風險處理能力
，具備主動服務意識；
2、大專及以上學曆（優秀可放寬）

；
3、18-35 歲；
4、普通話標準，會打字；
5
、可接受倒班、輪班、夜班。
三、【工作時間】
業務線依照話務需求排班，輪班製，每天 8 小時
，做六休一，（超出
當月法定工作日天數，按照 1.5 倍工資）。
四、【薪資範圍】
綜合薪資 4000-8000。
五、【基本福利】
1、入職即為員工購買五險一金
；
2

、享受帶薪婚嫁、產假

、陪產假等法定假期；
3、享受年終獎、帶薪年假
、定期團建活動、晚班補貼等;
4
、享受春節、端午節
、三八節
、中秋節等節日福利及活動、生日會
、
雙十一，618
，公益日等員工活動