中國太平洋人壽保險股份有限公司福州分公司成立於1996年12月（2005年1月6日起更名為“中國太平洋人壽保險股份有限公司福建分公司”）
，迄今在福建八閩大地上設有十個地區級中心支公司包括福州、福清、泉州
、晉江、漳州、三明、南平
、寧德
、龍岩、莆田及遍布全省城鄉的100餘個營銷服務部
，全省共有1200多名員工以及6000多名營銷員，為福建廣大群眾提供真誠、優質的服務。
太平洋壽險福建分公司以“專業管理，規範經營；用心服務，勇於創新；全麵提升銷售能力，實現公司可持續價值增長”為經營指導思想，堅持“用心承諾·用愛負責”的服務理念，著重解決客戶理賠難的問題，建立了理賠“綠色通道”、“預付款係統”和“重大賠案應急係統”，讓客戶享受到一係列高效便捷的服務。太保壽險福建分公司真情關愛客戶
，用心打造服務品牌，在全轄範圍接連開展了“情深似海·泰國遊·迎司慶服務品質調查活動”
，“百萬真情關懷外來工”
、“關愛工程”等一係列活動，以實際行動提升客戶對公司的信任感與滿意度。