福州
已有 人關注工作地點：鼇峰洲體育公園
一、服務人員
招聘人數：8人;
薪酬：5052元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容：
熱情迎接客人，主動提供幫助;辦理客人入場手續，收取相關費用;解答客人關於運動設施、服務等方麵的谘詢。提供毛巾、浴巾、救生圈等遊泳用品;為客人提供飲品、小食等增值服務。
崗位標準：
1、身高165cm以上，形象氣質佳、懂得基本接待禮儀、有親和力、具有良好的溝通能力、服務意識強、
2、有高端酒店服務經驗，救生員資格證書優先
3、教育背景：
具有高中及以上學曆，酒店管理、旅遊管理等相關專業優先;具有相關的行業資格證書或培訓經曆。
4、技能要求：具備良好的溝通能力和客戶服務技巧;具備基本的計算機操作能力，能夠使用酒店管理係統;具備基本的英語口語交流能力。
5、個人素質：
具有較強的責任心和敬業精神;能夠承受工作壓力，適應輪班工作製;有良好的職業形象，儀容儀表整潔大方;具備解決問題的能力和應變能力;
6、服務標準：
確保服務流程符合公司標準和規範;能夠處理客人投訴，提供滿意的服務解決方案;能夠預見客人需求，提供個性化服務。
二、救生員
招聘人數：3人;
薪酬：4552元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容：
duiyongchihuoshuiyujinxingchixujiankong，quebaoyouyongzhedeanquan。jishifaxianqianzaideweixianhejinjiqingkuang，caiqubiyaodeyufangcuoshi。zaifashengjinjiqingkuangshi，xunsufanying，jinxingshuishangjiuyuanhenishuijijiu。shulianshiyongjiushengqicai，rujiushengquan、救生衣、救jiu生sheng繩sheng等deng。宣xuan傳chuan水shui上shang安an全quan知zhi識shi，遊you泳yong者zhe的de安an全quan意yi識shi。確que保bao遊you泳yong者zhe遵zun守shou泳yong池chi或huo水shui域yu的de規gui章zhang製zhi度du。維wei護hu泳yong池chi或huo水shui域yu的de秩zhi序xu，防fang止zhi不bu當dang行xing為wei發fa生sheng。記ji錄lu救jiu生sheng工gong作zuo日ri誌zhi，包bao括kuo救jiu援yuan情qing況kuang、事故報告、設she備bei檢jian查zha等deng。定ding期qi向xiang上shang級ji報bao告gao工gong作zuo情qing況kuang，提ti出chu改gai進jin建jian議yi。參can加jia定ding期qi的de救jiu生sheng技ji能neng培pei訓xun和he複fu訓xun，保bao持chi救jiu生sheng技ji能neng的de專zhuan業ye性xing和he時shi效xiao性xing。學xue習xi的de救jiu生sheng知zhi識shi和he急ji救jiu技ji術shu。參can與yu製zhi定ding和he演yan練lian緊jin急ji救jiu援yuan預yu案an，應ying急ji響xiang應ying能neng力li。在zai突tu發fa事shi件jian中zhong，按an照zhao預yu案an迅xun速su采cai取qu行xing動dong。
崗位標準：
1.教育背景：
具有初中及以上學曆。
持有救生員資格證書。
2.專業技能：
熟練掌握各種救生技能和急救技術。
能夠熟練使用救生器材，如救生圈、救生衣、救生繩等。
了解水上安全知識，能夠提供安全指導。
3.工作經驗：
具有實際的水上救生經驗者優先。
了解泳池或水域的運營環境和安全管理製度。
4.身體條件：
具有良好的身體素質和遊泳技能。
視力、聽力良好，無色盲、色弱。
身體健康，無不適合從事救生工作的疾病。
5.培訓與認證：
參加並通過正規的救生員培訓，獲得救生員資格證書。
定期參加救生技能複訓和更新培訓。
6.其他要求：
能夠適應輪班工作製，包括節假日和夜間值班。
三、綜合館前台
招聘人數：3人;
薪酬：5052元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容：
熱情迎接來賓，主動詢問需求，並提供相應的幫助。為來賓提供場館介紹、活動信息、場地預約等服務。
解答來賓的谘詢，處理投訴，提供優質的服務。電話谘詢與接聽;負責接聽前台電話，轉接內線，確保信息暢通。解答電話谘詢，提供場館活動、預約、票價等信息。
接(jie)受(shou)場(chang)地(di)預(yu)訂(ding)，合(he)理(li)安(an)排(pai)場(chang)地(di)使(shi)用(yong)時(shi)間(jian)，確(que)保(bao)場(chang)館(guan)資(zi)源(yuan)充(chong)分(fen)利(li)用(yong)。與(yu)預(yu)訂(ding)方(fang)溝(gou)通(tong)確(que)認(ren)預(yu)訂(ding)事(shi)宜(yi)，簽(qian)訂(ding)租(zu)賃(lin)協(xie)議(yi)。跟(gen)蹤(zong)場(chang)地(di)使(shi)用(yong)情(qing)況(kuang)，及(ji)時(shi)反(fan)饋(kui)問(wen)題(ti)，協(xie)助(zhu)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti),保(bao)持(chi)前(qian)台(tai)區(qu)域(yu)整(zheng)潔(jie)衛(wei)生(sheng)，營(ying)造(zao)良(liang)好(hao)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)。監(jian)督(du)場(chang)館(guan)內(nei)設(she)施(shi)設(she)備(bei)的(de)使(shi)用(yong)情(qing)況(kuang)，發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)及(ji)時(shi)上(shang)報(bao)。配(pei)合(he)安(an)保(bao)部(bu)門(men)做(zuo)好(hao)場(chang)館(guan)安(an)全(quan)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)，確(que)保(bao)場(chang)館(guan)安(an)全(quan)。
參與場館活動的策劃、組織與執行，提供現場支持。協調各部門工作，確保活動順利進行。收集活動反饋，為後續活動提供改進建議。
完成上級交辦的其他工作：遵守公司規章製度，服從上級領導安排。
崗位標準：
1.基本素質:
具備良好的職業形象，儀態端莊，穿著整潔。
具備良好的溝通能力和表達能力，普通話標準。
具備基本的計算機操作能力，熟練使用辦公軟件。
具備基本的英語口語交流能力，能夠應對外籍來賓。
2.服務態度：
熱情主動，耐心細致，能夠提供微笑服務。
對待來賓禮貌有禮，尊重每一位顧客。
能夠冷靜處理投訴和突發事件，保持良好的服務態度。
3.專業知識:
了解體育館的設施、服務項目、活動安排等相關信息。
熟悉體育館的規章製度和操作流程。
了解基本的體育知識和賽事規則。
4.工作能力：
能夠獨立完成前台接待、票務銷售、場地預訂等工作。
能夠有效處理電話谘詢和來訪接待，提供準確信息。
能夠妥善管理前台區域，保持環境整潔和安全。
能夠協助組織和管理體育館的各項活動。
5.團隊協作：
能夠與同事保持良好的工作關係，相互支持和協作。
能夠服從上級管理，執行工作任務。
四、報名方式
請將相關資料發送至電子郵箱：,
郵件以“應聘崗位+姓名”格式命名。
五、谘詢電話：
（責任編輯：小今）
