職位描述
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崗位職責:
1.負責來客來訪人員的接待、登記、引導,對無關人員、上門推銷人員和無理取鬧者,阻擋在外或協助有關人員處理;
2.負責公司郵件、包裹、報紙的收發與轉交,前台環境整潔;
3.維修的接報、登記,落實維修責任劃分和反饋、回訪工作;
4.負責跟進租戶相關的服務工作,協調和督促相關部門進行處理;
5.負責業主/租戶滿意度調查工作,做好關於業主/租戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
6.負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回複、跟蹤、檢查工作;
7.執行公司的各項管理規章製度;
8.協助客服經理完成所有相關的物業管理工作;
崗位要求:
1.形象氣質佳,性格開朗,耐心仔細,普通話流利,服務意識強,責任心強,具有良好的溝通及表達能力;
2.熟練操作各種辦公軟件,了解物業服務工作流程;有相關物業客服或客服前台工作經驗、服務行業經驗優先;
3.22-35歲以下,身高162-167左右,中專以上學曆,物業管理專業優先;
工作地點
地址:上海黃浦區萬事利大廈(陸家浜路)2樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
沈佳蕾/..HR
上海德律風置業有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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200-499人
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私營·民營企業
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上海市虹口區水電路1385號

上海
應屆畢業生
中技
2026-05-08 17:29:34
2149人關注
注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
