1. 主動熱情接待顧客
，做好餐前服務 憑借外向開朗的性格
，主動迎接進店顧客
，微笑問好、引導入座
，快速為顧客遞上菜單、介紹門店特色菜品與優惠活動，主動解答顧客的菜品疑問，營造親切舒適的就餐氛圍，快速拉近與顧客的距離； 2. 全程跟進顧客就餐需求，保障服務體驗 就餐過程中主動巡台，敏銳察覺顧客需求
，及時提供添水、換餐盤、調整菜品等服務，積極與顧客溝通交流
，耐心回應顧客訴求，主動解決就餐中出現的問題，用熱情的服務提升顧客就餐滿意度； 3. 做好餐後收尾與顧客維護工作 顧客用餐結束後，主動禮貌送別
，詢問就餐體驗並收集簡單反饋；積極引導顧客辦理會員、參與門店活動
，配合門店做好顧客回訪與口碑維護，以外向親和的態度加深顧客對門店的好感。