崗位職責
作為聖羅蘭品牌形象大使，傳遞品牌核心價值與時尚理念，為到店客戶提供高端、專業、個性化的顧問式服務
，精準挖掘客戶需求

，達成個人及門店銷售目標，推動門店業績增長。
熟練掌握門店全品類產品知識（成衣
、皮具
、美妝
、配飾等），包括產品設計理念、材質工藝、品牌曆史及當季新品亮點，能為客戶提供專業的產品講解、搭配建議及使用指導。
負責客戶關係維護，建立並完善客戶檔案

，通過專業的後續跟進（售後谘詢、新品通知、活動邀約等），提升客戶滿意度與品牌忠誠度
，培育長期優質客戶。
嚴格遵守門店運營規範
，做好貨品銷售記錄
、盤點
、賬目核對等工作，協助完成商品來貨驗收、上架陳列、補貨
、退貨及防損等日常營業工作，維護門店整潔有序的購物環境。
密切關注奢侈品行業動態
、時尚潮流及競爭對手情況
，及時收集客戶反饋與市場信息
，為門店經營策略調整提供參考。
積極配合店長及團隊完成各項運營工作

、品牌推廣活動及培訓任務
，主動分享銷售經驗
，提升團隊整體銷售能力與服務水平。
任職要求
穿搭品味時尚，具備高端優雅的儀態，能充分展現聖羅蘭品牌調性。
學曆：高中及以上學曆，大專及以上學曆優先，有良好的文化素養與審美能力。
經驗：2年及以上奢侈品行業銷售經驗（優先考慮聖羅蘭
、LV
、Gucci、Dior等一線奢侈品品牌銷售經驗），熟悉高端客戶消費心理
，有穩定的銷售業績者優先。
能力：具備極強的溝通表達能力、親和力及銷售洞察力，善於捕捉客戶需求
，能靈活運用銷售技巧達成成交
；有良好的服務意識與責任心
，抗壓能力強，能適應門店輪班（含周末、節假日）。
素養：熱愛奢侈品行業及時尚領域，對聖羅蘭品牌有一定了解，認同品牌理念

；工作積極主動
、誠實守信，具備良好的團隊協作精神與職業素養。
加分項：具備基礎英語溝通能力（能應對簡單的英文谘詢、識別產品英文標識）；有高端客戶資源、美妝/成衣搭配經驗者優先。