酒店前台接待
工作內容
負責賓客入住
、退房、續住等手續辦理，準確錄入房態信息，確保流程順暢高效；
解答賓客谘詢，妥善處理入住期間的各類訴求與簡單問題，保障賓客體驗
；
處理客房預訂、訂單變更、票務谘詢等相關業務，做好客戶信息記錄與維護；
負責前台區域接待工作，維護酒店對外形象，保持區域整潔有序；
協助完成財務對賬、單據整理、押金收取等日常工作
，配合酒店其他部門做好協同服務。
任職要求
形象氣質：形象氣質佳，身高條件良好
，舉止端莊得體
，展現酒店專業服務風貌；
年齡要求：年齡偏年輕化，精力充沛
，能適應酒店前台輪班工作節奏
；
性別要求：男女不限；
能力要求：具備良好的溝通表達能力與服務意識，熟練操作前台管理係統及基礎辦公軟件；
其他要求：工作細致負責

、抗壓能力強，有酒店前台相關工作經驗者優先，了解基礎酒店服務禮儀規範。