工作職責:
1、協助部門經理完成本部門每日營運工作、培訓及日常考核工作
，安排和監督工作執行並上報；
2、負責檢查與監督營運現場服務規範及人員工作，確保各項記錄的完整、準確

，報修及投訴的及時跟蹤處理；
3、負責對所轄區域商戶的經營狀況分析、整理
，並編寫商戶經營信息情況分析報告
；
4
、負責商戶管理：商戶服務行為、規範經營監控，商戶經營報表數據收集
，商戶員工培訓，商戶營銷推廣活動對接
，商戶進、撤場及裝修監督協調。
任職資格:
1、大專及以上學曆，專業不限；
2
、兩年以上百貨崗位工作經驗，熟悉日常營運管理流程
，熟知品類規劃
、品牌組合知識，了解行業信息、流行趨勢；
3、熟練操作辦公軟件，有好的溝通協調能力；
4、具備良好執行能力、安全意識、服務意識、溝通能力
、談判技巧。