副總經理（分管物業
，物業板塊一把手）
教育背景：大專及以上學曆
；物業管理或管理類相關專業畢業。
工作經驗：5年以上全國知名物業管理企業、高端物業住宅小區管理經驗，精通物業服務各項工作的具體內容

、標準、程序；有物業管理資格證書優先。
勝任能力：
1、業務知識：掌握物業管理各板塊（安保、保潔

、客服、工程
、綠化）的服務標準與工作流程
；深刻理解並熟練運用《民法典》、物業管理條例、消防法、安全生產法等國家及地方法律法規。
2、業務技能：擅長選拔
、培訓、激勵和保留核心人才，搭建有戰鬥力的項目管理梯隊；能高效、妥善地處理重大客戶投訴和各類突發事件（如停水停電、暴雨、安全事故、媒體曝光等），具備強大的危機公關能力。
3、核心能力：具備戰略思維、運營能力、風險意識及團隊領導力。具備良好的溝通協調能力，擅長跨部門協作，能推動多方達成共識

；具(ju)備(bei)對(dui)工(gong)作(zuo)結(jie)果(guo)呈(cheng)現(xian)追(zhui)求(qiu)卓(zhuo)越(yue)的(de)意(yi)識(shi)

，並(bing)在(zai)項(xiang)目(mu)建(jian)設(she)過(guo)程(cheng)中(zhong)做(zuo)到(dao)學(xue)習(xi)創(chuang)新(xin)，並(bing)在(zai)高(gao)壓(ya)情(qing)況(kuang)下(xia)保(bao)持(chi)服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)，做(zuo)好(hao)關(guan)係(xi)搭(da)建(jian)及(ji)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)
，嚴(yan)以(yi)律(lv)己(ji)
，通(tong)過(guo)自(zi)身(shen)行(xing)為(wei)來(lai)樹(shu)立(li)符(fu)合(he)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)高(gao)標(biao)準(zhun)。
4、個人素養：具備高壓下的情緒管理與執行能力，有良好的職業道德素質，責任心強。