職位描述
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崗位職責:
1、經營利潤:具備經營意識,完成所負責站點的利潤目標,持續提升站點利潤,實現複利增長。
2、客戶維護:做好客戶維護,提升客戶滿意度,實現所負責站點客戶資產的增長。
3、員工服務:做zuo好hao對dui一yi線xian員yuan工gong的de服fu務wu,及ji時shi響xiang應ying和he解jie決jue員yuan工gong的de問wen題ti和he需xu求qiu,提ti升sheng員yuan工gong的de歸gui屬shu感gan,同tong時shi協xie助zhu員yuan工gong提ti升sheng收shou入ru,實shi現xian所suo負fu責ze站zhan點dian員yuan工gong資zi產chan的de增zeng長chang。
4、銷售轉化:具備專業的客服和銷售能力,能夠將體驗用戶轉化成包年用戶,並通過日常維護,讓包年用戶持續使用服務。
5、服務提升:將麵客服務中接收到的問題,及時反饋並推動改善,不斷提升對客戶和員工的服務水平
任職要求:
1、 本科及以上學曆,有較強的溝通能力及語言表達能力(普通話標準,無明顯口音或結巴)。
2、具備較強的耐心和同理心,能站在他人角度考慮問題,服務心態好、服務意識強。
3、抗壓能力強,為人踏實,有較強的目標感和責任心。
4、對本職工作充滿熱情,富有激情,具備良好的團隊協作能力;
5、具備合格保潔師出單能力,需做保潔技能認證並且接受定期出單;
工作地點
地址:廈門集美區廈門-集美區杏林灣營運中心11號樓A座好慷在家總部
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

廈門
應屆畢業生
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