崗位職責：
1. 負責公司內部桌麵設備（如電腦
、打印機、投影機

、PDA、平板電腦等）的日常維護與故障排除。
2. 及時響應並解決用戶在操作係統、應用軟件
、各類賬號權限使用等方麵遇到的技術問題。
3. 協助進行員工入職/在職/離職過程的電腦及相關設備的安裝/移交、配置/優化和軟硬件資產/耗材全生命周期追蹤管理工作。
4. 記錄和跟蹤技術問題的處理過程，形成知識庫。
5. 培訓用戶IT軟硬件操作
、信息安全等相關技能與知識。
6. 執行上級交辦的任務，或與其他部門協作，確保IT相關流程的順暢運行。

崗位要求：
1. 計算機相關專業本科及以上，五年以上桌麵設備硬件故障診斷和修複經驗者優先。
2. 熟悉Windows、Android等主流操作係統的安裝
、配置與維護。
3. 熟練掌握常見辦公軟件的安裝、調試與故障處理。
4. 良好的溝通能力，能夠清晰準確地與非技術人員交流技術問題
，英語口語流利者優先。
5. 有較強的問題解決能力和快速響應能力，能在壓力下工作。
6. 具備一定的網絡和信息安全知識，能處理簡單網絡連接問題者優先。
7. 工作認真負責
，有良好的團隊合作精神，學習能力強
，能適應數字化技術的不斷發展。