公司背景介紹：
易易互聯科技有限公司成立於2017年，是吉利集團旗下汽車產業戰略布局換電生態的全資子公司。依托吉利正向開發的GBRC換電平台架構
，基於電池共享
、車輛全生命周期運營，沉澱千項專利技術
，積極參與國家換電標準製定，為營運市場打造更降本、更高效
、更綠色的綜合解決方案
，致力於打造成為營運市場換電補能第一品牌。
地址：

1.青島市市北區杭州支路1號【青島瑞琩陸機動車檢測站】；
2.青島市市北區鎮江支路9號【青島山東路鎮寧立交橋公交站店】

工作內容：

1.負責場站的日常管理和服務工作:包括但不限於站端5S管理，設備點檢，故障申報，客訴跟蹤。強化站端日常服務流程、服務規範、管理規定等總部SOP的落地執行;

2.用戶服務工作:包括用戶換電引導、服務，出行公司相關用戶培訓工作計劃製定及執行
，協助運營完成用戶培訓教育;

3.維(wei)護(hu)現(xian)有(you)用(yong)戶(hu)，持(chi)續(xu)跟(gen)進(jin)追(zhui)蹤(zong)，處(chu)理(li)客(ke)訴(su)提(ti)供(gong)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)

，不(bu)斷(duan)的(de)改(gai)善(shan)服(fu)務(wu)流(liu)程(cheng)，以(yi)滿(man)足(zu)用(yong)戶(hu)訴(su)求(qiu)標(biao)準(zhun)的(de)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)
，增(zeng)強(qiang)現(xian)有(you)用(yong)戶(hu)品(pin)牌(pai)粘(zhan)性(xing);

4.協助運營、對運維進行業務支持
、雙方協同其完成各項KPI指標，實現站端運營效能的計劃增長;
5.負責新用戶電池驗收及入庫，站內電池維保協調、電池調度。
6.負責定期的站端安全點檢，安全演練，確保站端安全功能正常。



任職要求:
1、教育背景:大專及以上學曆（學信網可查）
2、年齡:18-35
3、工作經驗:必須持有C1駕駛證、低壓電工證
、有充換電站工作經驗優先考慮（工作經驗:①有過充換電行業優先;②汽車維修;③其他機械維修經驗）【已經報名或者已考未出證書，可以先安排麵試，需要提供相關證明】
4、認知態度:有親和力
、溝通能力強、服務意識好
、責任感強，普通話標準
5
、接受倒班；

加班費:平時超出180小時的部分按1.5倍加班費，法定節假日加班按3倍加班費
◆發薪日:每月15日，如遇節假日周末順延。
薪資4000底薪 300餐補 加班費，綜合薪資6000-7000；
繳納五險一金，商業保險；三節福利。