1. 運營監督:定期巡查門店,檢查商品陳列是否達標,關注庫存管理、收銀操作規範及整體環境衛生,確保門店運營有序。以KPI為導向建立目標管理體係,將工作分解為日周月量化指標,通過數據驅動精準運營。
2. 服務監控:參與執行服務標準落地,處理投訴,分析投訴原因並提出改進措施,保障門店服務質量。
3. 銷售管理:分析銷售數據,提供銷售建議;協助製定並執行促銷活動,評估活動效果,提升調改後6.0門店業績。
4. 員工培訓:組織落地輸出相關培訓,執行強運營、強管控相關門店新標準。
5. 政策執行:確保運營和管控政策在門店落實,糾正違規行為;收集執行問題反饋,促進公司與門店溝通。
6. 稽核工作:進行財務稽核,監督商品盤點;檢查安全管理,保障門店安全運營,防範風險。 製止門店外購、不入機等異常行為
關鍵能力要求:
1)新店籌備與落地能力:熟悉便利店開業全流程,能獨立製定開業計劃並推進執行。
2)協調管理能力:確保開業前商品、設備、人員到位;應對突發事件,具備靈活調整策略的應變能力。
3)標準化執行與培訓能力:精通便利店運營標準,能通過現場指導確保新店符合總部要求。
4)帶教能力:擅長帶訓,包括收銀操作、鮮食製作、庫存管理等技能培訓,縮短新店適應周期。
5)問題診斷與解決能力:快速識別新店開業初期運營問題,提出優化方案。
關鍵經驗要求
1)3年以上便利店或零售行業經驗,至少參與過2家以上新店開業籌備或區域拓展項目。
2)有全家、羅森、711等日係相關便利店連鎖經營指導經驗優先。
3)熟悉鮮食供應鏈管理與損耗控製。
4)具備營銷活動策劃經驗,提升新店初期客流量。
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
