崗位職責： 1、負責安排案場日常運作
；每天對所管轄的物業範圍進行巡視； 2、統籌管理整個案場的工作，對屬下的工作做出指引，聽取屬下的工作彙報，並協調與現場營銷工作關係； 3、對案場範圍內的各種事務作出決定
，並確保運作正常
；記錄發生的問題並做出適當的行動；處理突發事件
； 4、對案場所涉及的工程、秩序維護
、環境衛生、綠化等工作提出改善意見
，不斷改進
、完善、提高案場服務標準，使物業管轄區域處於良好、整潔、安全的狀態
； 5、與客戶保持良好的溝通接觸
，及時受理並解決客戶的投訴； 6、編製案場人員年度編製及費用預算，並與營銷進行確認
；編製月度工作報告；編製每月物資采購計劃； 7、在人事行政部的協助下對案場員工進行招聘、麵試、評估、獎勵、處罰及培訓 要求： 1、大專（含）以上學曆； 2、 熟悉案場服務流程及標準

； 3、 熟練使用 office 軟件；