需求2人，紹興職能平台工作（1個負責管家條線 1個基層服務） 1、負責監督管理管家的網格服務動作
、體係執行情況
，包括現場品質、客戶滿意度、收繳
、園區巡查
、投訴工單、客戶拜訪
、三保監督等工作執行等
，確保現場品質目標達成； 2、通過團隊培訓執行分析，工單數據分析、項xiang目mu客ke情qing分fen析xi等deng
，深shen入ru了le解jie轄xia區qu內nei網wang格ge客ke情qing執zhi行xing情qing況kuang
，提ti出chu具ju體ti提ti升sheng和he管guan控kong動dong作zuo並bing督du促cu落luo地di執zhi行xing，確que保bao網wang格ge服fu務wu標biao準zhun執zhi行xing落luo地di，客ke戶hu滿man意yi度du和he客ke戶hu粘zhan性xing提ti升sheng； 3、按an照zhao總zong部bu業ye務wu管guan理li統tong一yi標biao準zhun和he要yao求qiu，推tui進jin對dui網wang格ge管guan家jia賦fu能neng培pei訓xun
，結jie合he不bu同tong網wang格ge具ju體ti情qing況kuang有you針zhen對dui性xing製zhi定ding執zhi行xing幫bang扶fu賦fu能neng計ji劃hua，提ti升sheng網wang格ge管guan家jia綜zong合he能neng力li
，了le解jie反fan饋kui網wang格ge管guan家jia工gong作zuo困kun難nan，對dui管guan家jia業ye務wu開kai展zhan模mo式shi和he個ge人ren發fa展zhan提ti供gong專zhuan業ye意yi見jian。 任職資格： 1、本科及以上學曆
，專業不限，物業管理優先； 2、具有2 年以上物業行業品質業務管理相關崗位經驗，較好溝通能力及管理思路

； 3
、有進取心和高度的工作熱情，良好的團隊合作精神及責任心強。