職位描述
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工作內容:
1. 負責區域內客戶的關係建立與維護,引導並推動大客戶的電商采購政策,確保完成客戶開發與維護工作,達成既定的銷售目標;
2. 深入挖掘客戶需求與痛點,製定並實施有效的客戶策略,整合內部資源,為客戶提供全麵的解決方案,提升客戶滿意度與忠誠度;
3. 與運營、商務及商品團隊緊密合作,共同推進客戶的線上采購、回款及售後服務等工作,確保客戶體驗的優化;
4. 具備解決方案構建能力,精通B2B銷售管理與客戶關係維護,擁有8年(nian)以(yi)上(shang)大(da)型(xing)製(zhi)造(zao)業(ye)客(ke)戶(hu)管(guan)理(li)經(jing)驗(yan),具(ju)備(bei)億(yi)級(ji)項(xiang)目(mu)或(huo)千(qian)萬(wan)級(ji)客(ke)戶(hu)成(cheng)功(gong)服(fu)務(wu)的(de)經(jing)驗(yan),熟(shu)悉(xi)集(ji)采(cai)業(ye)務(wu)模(mo)式(shi),能(neng)夠(gou)適(shi)應(ying)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)的(de)業(ye)務(wu)環(huan)境(jing),具(ju)備(bei)較(jiao)強(qiang)的(de)跨(kua)部(bu)門(men)協(xie)作(zuo)能(neng)力(li)。
任職資格:
1. 教育背景
學曆要求:本科及以上學曆,市場營銷、工商管理、電子商務等相關專業優先;
2. 工作經驗
工作經驗:具備5-10年以上大客戶銷售管理經驗,特別是服務於大型客戶的經驗;熟悉集采業務模式,具備平台規模采購模式的經驗;
3. 能力要求:
專業能力:具備解決方案構建思維,精通B2B銷售管理、客戶開發與維護等專業技能;能夠診斷客戶需求和痛點,製定有效的客戶策略和實施方案;
業務能力:能夠引導客戶製定電商采購政策,協調內部資源,為客戶提供全麵的解決方案;具備較強的協同與跨部門合作能力;
4. 基本素質
溝通能力:具備優秀的溝通技巧,能夠與客戶建立並維護良好的關係;具備良好的團隊協作精神,能夠與部門內外的團隊成員高效合作;
解決問題:具備獨立分析和解決問題的能力,能夠麵對客戶的各種需求和問題,提供有效的解決方案;
責任心:對工作有強烈的責任感,能夠承擔一定的工作壓力,確保銷售目標的達成;
創新思維:具備創新意識,能夠不斷學習行業動態,適應業務快速發展的需求,提升個人專業能力。
符合京東價值觀:客戶為先、創新、拚搏、擔當、感恩、誠信。
工作地點
地址:南京秦淮區南京-秦淮區南京職場
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職位發布者
息女士HR
北京京東世紀貿易有限公司
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互聯網·電子商務
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1000人以上
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股份製企業
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北京市海澱區蘇州街20號院銀豐大廈2號樓

南京
應屆畢業生
學曆不限
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
