職位描述
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崗位職責:
1、解決處理服務中心客戶服務問題、工程遺留問題;
2、依據第一服務流程與標準化,推動裏程碑100項工作的落地執行;
3、貫徹落實第一服務流程與標準化,推動五書的執行落地;
4、負責服務中心運營管理工作,保證各部門工作的有效運轉,確保公司整體服務質量的不斷提升;
5、根據計劃預算書和各項指標及社區實際情況,細化年度績效任務及月度績效任務,並分解至各部門;
6、負責根據項目的實際情況,審核各部門月度及周工作計劃,並監督實施;
7、負責督導和檢查績效任務執行情況;
8、有單獨運營條線工作經驗優先。
1、解決處理服務中心客戶服務問題、工程遺留問題;
2、依據第一服務流程與標準化,推動裏程碑100項工作的落地執行;
3、貫徹落實第一服務流程與標準化,推動五書的執行落地;
4、負責服務中心運營管理工作,保證各部門工作的有效運轉,確保公司整體服務質量的不斷提升;
5、根據計劃預算書和各項指標及社區實際情況,細化年度績效任務及月度績效任務,並分解至各部門;
6、負責根據項目的實際情況,審核各部門月度及周工作計劃,並監督實施;
7、負責督導和檢查績效任務執行情況;
8、有單獨運營條線工作經驗優先。
任職要求:
1、大專及以上學曆,38周歲以下;
2、三年及以上項目運營管理工作經驗;
3、熟悉物業國家及地方法律法規,有一定的行業資源。
工作地點
地址:營口老邊區營口老邊區東城天下物業辦公室
📍
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
劉思哲HR
第一物業服務(北京)有限公司
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物業管理/商業中心
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1000人以上
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國內上市公司
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北京市海澱區滿庭芳園配套二樓
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營口
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