崗位職責： 1、牽頭製定茶飲外賣年度 / 季度戰略規劃與核心 KPI，拆解執行計劃並統籌多渠道資源，確保業績達成率。 2、搭建外賣全鏈路運營體係並製定 SOP

，推動門店落地且定期優化，提升效率並控製客訴率。 3
、結合茶飲特性與節點策劃全域營銷方案，整合平台資源提升活動 ROI，打造外賣爆款。 4、建立數據監測體係，分析數據與競品動態並輸出複盤報告。 5、協調門店、供應鏈與配送團隊建立協同機製，優化備貨
、配送與出餐
，提升履約效率。 6
、搭建外賣運營團隊並明確考核標準，製定培訓計劃提升團隊能力，保障團隊留存率。 任職要求： 1
、本科及以上學曆
，5 年 餐飲外賣運營經驗，含 2 年 頭部茶飲品牌管理經驗。 2、能基於茶飲市場趨勢製定外賣戰略，精通全域營銷，有策劃單場破萬訂單爆款活動的經驗。 3、熟練使用數據分析工具，具備數據建模思維，有通過數據驅動提升外賣營收 / 複購率的案例。 4、擁有外賣平台相關資源，能高效爭取資源位，且具備推動多部門協同解決複雜問題的能力。 5、有團隊管理經驗，能拆解目標並帶領團隊達成
，適應快節奏且能應對突發問題。 6、對茶飲行業趨勢、平台規則與運營工具敏感，學習能力強，能將新玩法應用於業務優化。