解(jie)決(jue)方(fang)案(an)工(gong)程(cheng)師(shi)負(fu)責(ze)管(guan)理(li)和(he)加(jia)強(qiang)與(yu)指(zhi)定(ding)客(ke)戶(hu)的(de)技(ji)術(shu)關(guan)係(xi)，專(zhuan)注(zhu)於(yu)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)自(zi)動(dong)化(hua)和(he)數(shu)字(zi)化(hua)的(de)技(ji)術(shu)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。該(gai)角(jiao)色(se)需(xu)理(li)解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)行(xing)業(ye)特(te)點(dian)及(ji)技(ji)術(shu)需(xu)求(qiu)

，並(bing)提(ti)供(gong)相(xiang)對(dui)應(ying)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。通(tong)過(guo)分(fen)析(xi)客(ke)戶(hu)所(suo)麵(mian)臨(lin)的(de)技(ji)術(shu)挑(tiao)戰(zhan)與(yu)西(xi)門(men)子(zi)技(ji)術(shu)方(fang)案(an)的(de)可(ke)行(xing)性(xing)著(zhe)手(shou)
，支(zhi)持(chi)銷(xiao)售(shou)的(de)成(cheng)功(gong)。解(jie)決(jue)方(fang)案(an)工(gong)程(cheng)師(shi)需(xu)在(zai)整(zheng)個(ge)銷(xiao)售(shou)過(guo)程(cheng)中(zhong)協(xie)助(zhu)銷(xiao)售(shou)協(xie)調(tiao)內(nei)外(wai)部(bu)技(ji)術(shu)資(zi)源(yuan)，為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)最(zui)優(you)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，體(ti)現(xian)西(xi)門(men)子(zi)的(de)價(jia)值(zhi)並(bing)推(tui)動(dong)客(ke)戶(hu)成(cheng)功(gong)和(he)西(xi)門(men)子(zi)商(shang)業(ye)戰(zhan)略(lve)的(de)成(cheng)功(gong)。

主要職責

與客戶的技術互動

1. 作為在冶金、石油化工、有色
、礦山等行業客戶的***技術聯係人，為客戶和銷售提供技術及行業知識；

2. 收集客戶技術需求
，並轉化為清晰的技術願景，確保提供的解決方案和客戶需求一致；

3. 與客戶互動以理解特定的業務挑戰
、行業趨勢和技術痛點；

4. 與銷售合作製定針對客戶的技術策略，解決客戶特定的痛點。

解決方案的開發

1. 利用所掌握的行業知識
，西門子解決方案的知識
，以及對客戶需求的了解，開發技術解決方案，並創造商業價值；

2. 為客戶提供技術支持和技術谘詢，解決客戶技術方麵的問題，確保客戶滿意度
；

3. 協助開展技術講解和技術澄清
，全麵展示 數字化工業的技術潛力，並確保技術文檔和解決方案演示清晰且具有說服力。

主導協調技術資源

1. 幫助銷售協調西門子區域、BU

、行業線等團隊的技術資源及專家資源，為客戶和銷售提供專業的技術支持
；

2. 學習總部和 區域的標準化的解決方案和市場戰略
，並推動在所負責客戶上的實施及技術反饋




任職要求

1. 本科及以上,自動化
、機械、電氣工程等相關專業背景。

2. 3年以上工業自動化技術支持、解決方案經驗，包含至少2-3年投標、報價、製作標書等經驗，有西門子傳動產品能力。

3. 了解跨行業 / 客戶 / 產品的技術知識
，並深入了解所負責的行業 / 客戶的技術需求及相對應的產品組合
，冶金
、石油化工
、有色
、礦山
行業背景優先考慮。

4. 善於團隊合作
，主動進行有效溝通並驅動內部資源協調。

5. 熟悉新興技術、行業趨勢和競爭對手的解決方案

6. 持續學習新技術
，主動提升專業能力