職責描述： 負責永輝生活配送策略製定及執行工作

，時效策略運營：負責產能管理
、時效及效率優化；體驗策略運營：負責客訴管控、考核體係建設及運營等方麵工作。 1、產能管理：負責配送業務的產能管理工作
，基於對於需求的分解，匹配合理的產能
，不斷提升產能管理的準確性。 2、時效及效率優化：負責配送業務的時效和效率指標優化
，通過對於騎手背單、騎手集單、騎手跑單和騎手運力結構的策略性改善提升騎手作業效率，驅動時效和效率指標的整體優化。 3、客訴管控：負責配送客訴和騎手行為指標的優化，通過建設騎手管控係統、供應鏈上下遊協同、配送作業流程優化等手段促進配送整體客訴率的改善。 4、考核體係建設及運營：負責永輝生活合作商考核體係的建設和運營，確保合作商圍繞整體目標有序推進工作。 任職要求： 1
、本科以上學曆
，3年以上工作經驗
，即時配送、出行行業優先
； 2、學習能力強，積極樂觀，有韌性。 具備以下者優先 1、即時配送行業策略、數據運營優先