【工作職責】

1.按照公司經營指標，編製
、實施服務部年度經營計劃
；
2.根據授權品牌公司服務要求

，參與製定品牌服務推廣，協調市場部門製定服務營銷活動方案，組織、落實各項品牌公司要求及公司策劃的服務營銷活動，跟蹤活動結果，不斷改善；
3.dingqizuzhibumenneijingyingfenxi，zhenduixingzhidinggaishancuoshi，jinxingkehufenxi，jianlikehuguanxi
，weixikehu，wajueyonghuxuqiu
，lejiekehuzhuangtai，shoujikehuxinxi，kaituokehuziyuan；
4.協助處理投訴，跟蹤處理投訴結果並提出改進方案；
5.強化安全意識
、服務意識、成本意識的觀念
，保證生產經營高效的有序進行 ；
6.負責培養服務隊伍

，並指導服務顧問開展工作
，對服務人員的業務進行服務流程、技能培訓、績效考核和督促，完成各種信息報表及其他報表業務數據彙總；
7.負責對服務部門的服務意識、服務態度、質量等工作進行監督
、檢查、指導與考核
；
8.負責與售後服務部的與品牌
、公司各部門建立業務聯係


，落實各項工作安排，建立良好合作關係
；
9.完成上級領導交辦的其他工作。

【任職資格】

1.身體健康，善於溝通；
2.原則上具有六年以上工作經驗，且具有三年以上相關業務領域團隊管理工作經驗；

【福利待遇】

年綜合薪酬25-35w