職位描述
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崗位職責:
1. 負責接聽客戶電話以及平台在線回複工作,通過係統進行工單分派並及時通知相關人員進行處理;
2. 處理客戶業務谘詢及投訴問題;
3. 負責客戶投訴和建議並及時發起流程,對結果進行跟蹤;
4. 客戶相關回訪工作;
5. 其他與客訴及業務谘詢相關的工作安排。
任職資格:
1. 專科及以上學曆;
2. 有客服相關工作經曆;接受倒班工作:早班7:30-16:30、中班9:00-18:00、晚班12:00-21:00;
3. 普通話標準,口齒清晰,思維敏捷,具有良好的溝通表達能力;
4. 自信樂觀正能量,工作認真負責,具有較強的事業心與團隊協作精神。
工作地點
地址:成都雙流區眾能聯合數字技術有限公司
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

成都
應屆畢業生
大專
2026-04-29 12:30:36
6757人關注
注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
