南昌
應屆畢業生
本科
最近更新
6196人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
工作職責：
1、負責建立係統的客服投訴、反饋、建議分類分析機製，分析業務數據，製定相應的解決方案；
2、對用戶滿意度負責，統籌客服投訴處理、降低投訴率、提升用戶體驗；
3、建立和完善客服服務整體工作機製、流程和業務標準
4、負責相關部門的溝通協調工作，即時處理突發事件和重要投訴，同時對售前、售中、售後工作過程發現的問題提出改進意見
工作要求：
1、有1年及以上電商客服經驗 有電商從業經驗優先
2、大學本科及以上學曆
3、需要有良好的客服工作價值認同感，以及幫助客戶處理問題的耐心
注：聯係我時，請說是在福建人才網上看到的。
工作地點
地址：南昌南昌縣南昌-高新區雙胞胎集團(數字與培訓基地)昌東大道7003號
📍
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
雙胞胎(集團)股份有限公司
-
批發·零售
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
高新區火炬大街999號高新管委會北樓
相似職位
-
銷售服務專員/渠道銷售 (職位編號：TP09030) 麵議應屆畢業生 不限廣州立邦塗料有限公司
-
銷售經理 25000-50000元應屆畢業生 本科比亞迪股份有限公司
-
國內儲能銷售經理-區域市場 30000-40000元應屆畢業生 本科寧德時代新能源科技股份有限公司
-
銷售運營管理專員-需求計劃海外乘用車方向 12000-18000元應屆畢業生 本科寧德時代新能源科技股份有限公司
-
銷售運營管理專員-係統流程方向 12000-18000元應屆畢業生 本科寧德時代新能源科技股份有限公司
-
國內儲能銷售經理-區域市場 (MJ035073) 35000-60000元應屆畢業生 本科寧德時代新能源科技股份有限公司
