職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
1) 提供前線現場服務,包括不限於櫃台問詢、會員積分操作、會員優惠、活動執行等;
2) 負責部門物品采購、維護與協調,確保櫃台與會員中心運轉良好;
3) 掌握平台業務流程,引導、支持和監督客服助理,為會員與客戶提供優質服務;
4) 協助準備部門流程SOP,為新員工培訓,確保團隊服務質量;
5) 妥善處理會員與客戶提出的意見與建議,有獨立解決問題的能力;
6) 跨部門溝通,推進相關項目的開展與落實;
7) 接待參觀項目的貴賓和客戶,執行接待工作與現場講解;
8) 按巡查標準完成場地巡查工作及配合應對場地應急支援工作。
完成上級領導交辦的其他工作任務。
工作地點
地址:廈門湖裏區廈門-湖裏區K11購物藝術中心
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廈門凱藍品牌管理有限公司
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零售業
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500-999人
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股份製企業
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廈門市湖裏區岐山路386號(2號樓)502

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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
