【貴陽萬象彙購物中心】 【福利待遇】 試用期薪資100%，入職購買五險一金【崗位職責】1
、嚴格執行崗位職責
、服務規範和管理製度。 2、負責每日執行商場巡場
，並作日誌。發現問題
，及時上報並與相關職能部門溝通協調。 3、負責商場客流指引
、現場谘詢，協調相關職能部門，及時給予處理反饋。 4、負責商場服務接待中心的日常工作。 5、能有序做好顧客接待、來客谘詢，辦理客戶退調貨。 6、負責促銷活動中各類贈品與抵用券登記發放。 7、負責VIP卡的申辦、積分的查詢、兌獎等。ERP係統操作熟練。 8
、接待客戶投訴
，記錄客戶意見和建議。 【任職要求】1、男女不限，大專以上學曆
，具有商業相關工作經驗一年以上

； 2、工作認真，肯吃苦耐勞，待人接物具有親和力； 3
、形象良好
，能熟練運用辦公軟件：WORD，EXCEL等
； 4
、具備大型商場
、酒店、辦公樓相關工作經驗者優先。 職能類別：客服專員/助理 關鍵字：客服客服專員商場