崗位職責:1、通過電話外呼與客戶談判。 2、按照電催流程和話術要求，實施催收談判策略以及製定還款方案。必要時製定減免及分期還款方案，促使回款。 3、評估、識別信用惡化的客戶並及時轉進一步的環節處理。 4
、及時有效發現欺詐案件。任職資格:1、本科及以上學曆； 2

、具備良好的服務意識與溝通能力

，有客戶溝通，服務投訴處理經驗者優先考慮
； 3
、具備良好的工作態度及團隊合作精神。4、有相關催收或風控經驗者可適當放寬至大專學曆。備注：行員編製，提供餐補。 職能類別：風險控製 關鍵字：銀行體係正式編製貸後清收不良資產管理催收