崗位職責:1、為客戶提供個性化定製旅遊方案
，處理產品谘詢、付款、簽約

、材料收取遞送等服務2、分析並挖掘客戶客戶出行需求
，推薦優質旅遊產品，並促成成交3、結合公司產品，定製旅行方案

，為客戶提供適合新穎的旅行方案
，並落實旅行方案的實施4、積極開拓新客戶
，維護老客戶
，促進客戶的複購與轉介紹，完成銷售目標5
、對已完成出遊形成的客戶進行回訪
，收集產品滿意度情況，並接受投訴信息6、參與日常對外宣傳活動，促進周邊資源的開發與利用7、協助上級進行市場信息收集
、分析與複盤日常運營及管理任職要求：1
、熟悉電腦操作及辦公軟件2、熟悉旅行社業務，有公商務定製經驗，具備維護客戶及開拓客戶的能力；3、具有較強的責任心，做事認真細致
，具有良好的團隊協作精神
，人品端正，有良好的職業操守；較強的學習能力。 職能類別：旅遊策劃師 關鍵字：旅行社開拓新客戶產品谘詢旅行方案