崗位職責： 1、負(fu)責(ze)生(sheng)產(chan)基(ji)地(di)量(liang)產(chan)及(ji)後(hou)續(xu)階(jie)段(duan)客(ke)戶(hu)關(guan)係(xi)，協(xie)助(zhu)生(sheng)產(chan)基(ji)地(di)做(zuo)好(hao)基(ji)層(ceng)客(ke)情(qing)關(guan)係(xi)維(wei)護(hu)，減(jian)少(shao)客(ke)戶(hu)投(tou)訴(su)提(ti)升(sheng)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度(du)，優(you)化(hua)量(liang)產(chan)及(ji)後(hou)續(xu)階(jie)段(duan)的(de)客(ke)戶(hu)接(jie)待(dai)工(gong)作(zuo)負(fu)責(ze)運(yun)營(ying)體(ti)係(xi)客(ke)訴(su)信(xin)息(xi)分(fen)布(bu)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)
； 2、通過日常客情維護，及時掌握風險預警，並及時響應
； 3、拉通內部資源協助基地解決客戶問題，協助基地做好量產階段客戶接待，優化現有客戶接待製度； 4、完善運營客訴信息數據分析工作。 崗位要求： 1、本科及以上學曆； 2、3年及以上相關工作經驗
，有車企的SQE、電池廠的銷售PM PQM、整車零配件的銷售工作經曆優先
； 3、有較強的統籌能力
、溝通能力、協調能力和邏輯分析能力； 4、工作地點不固定，需要適應長期出差； 5、英語口語流利優先。