崗位職責 1.根據項目需求, 前往用戶現場進行產品部署、測試、實施； 2.掌握產品技術架構和技術細節，能對客戶現場的軟件係統故障進行問題排障； 3.指導用戶解決在使用產品過程中碰到的問題，對用戶的技術問題進行答疑
； 4.收集與分析客戶需求和產品問題
，編寫需求問題文檔
，反饋給產品和研發
； 能夠快速解決係統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關係，提高客戶滿意度。 崗位要求 1.大專及以上學曆，5年以上信息安全行業實施/運維工作經驗
，能獨立完成大型客戶場景的部署及排障； 2.具備4年以上linux經驗，熟悉網絡知識
，具備shell或者python腳本編寫能力，有一定的大數據基礎
，了解 Elasticsearch 和hadoop的優先考慮； 3.熟悉SOC／SIEM係統，熟悉常見安全設備：防火牆、IDS、IPS


、防毒牆等者優先考慮； 4.掌(zhang)握(wo)客(ke)戶(hu)溝(gou)通(tong)技(ji)巧(qiao)，對(dui)內(nei)積(ji)極(ji)配(pei)合(he)項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)工(gong)作(zuo)要(yao)求(qiu)，對(dui)外(wai)可(ke)獨(du)立(li)溝(gou)通(tong)某(mou)一(yi)大(da)客(ke)戶(hu)的(de)業(ye)務(wu)場(chang)景(jing)下(xia)的(de)安(an)全(quan)項(xiang)目(mu)建(jian)設(she)需(xu)求(qiu)，積(ji)極(ji)快(kuai)速(su)解(jie)決(jue)常(chang)見(jian)問(wen)題(ti)與(yu)部(bu)分(fen)複(fu)雜(za)產(chan)品(pin)問(wen)題(ti)，安(an)撫(fu)客(ke)戶(hu)情(qing)緒(xu)； 有CISSP
、CISP等證書的優先考慮。職位福利：五險一金
、績效獎金、帶薪年假