一
、崗位職責：
1
、負責客戶的日常對接，積極響應客戶需求。
2、負責客戶發貨安排，做好提貨等下單工作。
3
、負責出貨發票/報關資料整理，審核並上傳。
4、負責貨物出港前數據核對，及港前問題件處理。
5、負責貨物的跟蹤查詢，主動反饋客戶軌跡及異常。
6
、負責貨物運輸/派送等問題件填寫開查，保險理賠事宜。
7、了解客戶需求，主動反饋。
二、任職要求：
1．20-30歲，大專及以上學曆，物流管理相關專業，一年以上同崗位工作經驗，有國際物流客服和跟單經驗者優先；
2、聰明伶俐，好學上進，頭腦清晰，思維敏捷
3、具有服務意識，親和力的性格
，有良好的溝通能力
4、責任心強，工作細心，抗壓能力強
5
、對工作/生活有積極樂觀的態度
，價值觀正
6、有團隊合作精神
三、上班時間：
大小周，早9:00-晚18:00，午休2小時
四、薪資結構
固定薪資
五、辦公地點：
長沙嶽麓區萬為科技產業園