職位描述
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職位描述:
1.使用遠程協助係統,根據運營需要處理車輛的遠程協助請求。
2.收集、整理和歸納遠程協助係統的使用問題以及建議,與相關負責團隊及時反饋和溝通。
3.將無法立即解決的問題及時上報至支持團隊,跟蹤問題解決進度。
4.整理階段性遠程協助數據報告。
5.協助客服專員完成用戶溝通,信息反饋等工作任務。
6.配合遠程協助係統以及客服係統相關的測試反饋任務。
職位要求:
1.本科學曆優先,專業不限,大學英語四級加分;有自動駕駛行業經驗者優先;
2.計算機中文輸入40字/分鍾左右,熟練使用基本的辦公電腦技能和App使用技能,如電子郵箱,EXCEL,WORD等辦公軟件;
3.普通話標準,善於溝通,具備良好的應變能力和抗壓能力;
4.具有較強的學習適應能力,快速熟練地掌握係統以及新功能;
5.能適應輪班輪休工作製,8小時工作製;
6.有C1駕照(領證已滿3年或以上)和1年或以上的實際駕駛經驗;
7.最近連續3個記分周期內無記滿12分記錄;
8.最近1年內無超速50%以上、超員、超載、違反交通信號燈通行等嚴重交通違法行為記錄;無飲酒後駕駛或者醉酒駕駛視機動車記錄,無服用國家管製的精神藥品或者麻醉藥品記錄;
9.無致人死亡或者重傷的交通事故責任記錄。
工作時間:接受靈活調班,周一至周日以及法定節假日8:00-23:00均可安排輪班次。
工作地點:南沙區明珠大廈
薪酬:4600-6300(試用期4600-5000)入職購買五險一金,勞動關係與第三方公司建立
1.使用遠程協助係統,根據運營需要處理車輛的遠程協助請求。
2.收集、整理和歸納遠程協助係統的使用問題以及建議,與相關負責團隊及時反饋和溝通。
3.將無法立即解決的問題及時上報至支持團隊,跟蹤問題解決進度。
4.整理階段性遠程協助數據報告。
5.協助客服專員完成用戶溝通,信息反饋等工作任務。
6.配合遠程協助係統以及客服係統相關的測試反饋任務。
職位要求:
1.本科學曆優先,專業不限,大學英語四級加分;有自動駕駛行業經驗者優先;
2.計算機中文輸入40字/分鍾左右,熟練使用基本的辦公電腦技能和App使用技能,如電子郵箱,EXCEL,WORD等辦公軟件;
3.普通話標準,善於溝通,具備良好的應變能力和抗壓能力;
4.具有較強的學習適應能力,快速熟練地掌握係統以及新功能;
5.能適應輪班輪休工作製,8小時工作製;
6.有C1駕照(領證已滿3年或以上)和1年或以上的實際駕駛經驗;
7.最近連續3個記分周期內無記滿12分記錄;
8.最近1年內無超速50%以上、超員、超載、違反交通信號燈通行等嚴重交通違法行為記錄;無飲酒後駕駛或者醉酒駕駛視機動車記錄,無服用國家管製的精神藥品或者麻醉藥品記錄;
9.無致人死亡或者重傷的交通事故責任記錄。
工作時間:接受靈活調班,周一至周日以及法定節假日8:00-23:00均可安排輪班次。
工作地點:南沙區明珠大廈
薪酬:4600-6300(試用期4600-5000)入職購買五險一金,勞動關係與第三方公司建立
工作地點
地址:廣州越秀區廣州市廣播電視台-8號樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
萬先生/..HR
廣州市銳旗人力資源服務有限公司
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谘詢(財會·法律·人力資源)
-
500-999人
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公司性質未知
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廣州市銳旗人力資源服務有限公司

廣州
應屆畢業生
學曆不限
2026-05-11 04:24:13
3465人關注
注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
