崗位職責： 1、 負責公司產品在銷售前期的技術支持工作，包括自有產品和合作方案總體設計、負責產品的售前解決方案編寫 ；配合銷售部、產品部完成具體項目投標工作，包括投標技術方案編寫和審核、講標及答疑、技術交流等工作
，回複和響應客戶的技術和業務需求
； 2
、 配合銷售部提供產品/項目售前的技術支持（包括技術谘詢、用戶交流、產品演示、解決方案的製定和講解等）
，解答產品技術問題，包括用戶技術谘詢
、需求調研，理解並引導用戶需求
，售前技術方案撰寫，以及技術方案PPT製作及講解
、應用係統演示和技術交流等

，用戶技術支持電話及網絡谘詢服務
；協助銷售取得客戶對公司產品及方案的認可； 3、 與銷售部與交付部及時溝通,了(le)解(jie)項(xiang)目(mu)進(jin)展(zhan)及(ji)用(yong)戶(hu)反(fan)饋(kui)，收(shou)集(ji)產(chan)品(pin)問(wen)題(ti)和(he)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)，並(bing)向(xiang)公(gong)司(si)反(fan)饋(kui)，配(pei)合(he)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)完(wan)成(cheng)售(shou)前(qian)工(gong)作(zuo)，隨(sui)同(tong)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)拜(bai)訪(fang)用(yong)戶(hu)，了(le)解(jie)用(yong)戶(hu)的(de)項(xiang)目(mu)基(ji)本(ben)情(qing)況(kuang)，了(le)解(jie)用(yong)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)，向(xiang)用(yong)戶(hu)介(jie)紹(shao)公(gong)司(si)和(he)公(gong)司(si)的(de)產(chan)品(pin)，與(yu)用(yong)戶(hu)建(jian)立(li)起(qi)良(liang)好(hao)的(de)關(guan)係(xi)； 4、 peiheshichangbuwanchengshichanghuodongzhongdechanpinxuanjiang，peiheshichangrenyuanxiangkehuyanshichanpingongneng，jiangjiejishuzhuanti，genjukehuxuqiufenxishedingxiangmumubiao
，xuanyongheshidechanpinhejiejuefanganbangzhukehujinxingxiangmuluodi
； 5
、 配合產品部

，並根據市場及用戶反饋，完成產品的調整、更新規劃

，負責配合銷售完成公司產品項目的技術支持、解決方案、公司技術資料等文檔的編寫
； 6、 配合交付部
，組織完成實施方案的設計，根據項目要求
，完成客戶需求分析
，製定項目解決方案； 7
、 對公司內部員工進行產品培訓；負責針對客戶和合作夥伴的售前技術培訓
，配合公司其他部門做好用戶溝通、資料共享
、技術協調等���作； 8、 參加公司及部門安排的技術培訓
，積極學習，自覺提高工作技能
，主動完成部門領導交辦的各項任務； 9、 完成上級安排的各項工作
，並嚴格按照計劃進行實施； 10、 跟蹤行業技術發展動態，保持與合作夥伴的聯係，了解價格，負責相關產品、技ji術shu和he解jie決jue方fang案an等deng技ji術shu文wen檔dang的de整zheng理li和he更geng新xin，定ding期qi搜sou集ji市shi場chang技ji術shu信xin息xi和he競jing爭zheng對dui手shou的de產chan品pin的de技ji術shu信xin息xi
，定ding期qi更geng新xin完wan善shan售shou前qian相xiang關guan文wen檔dang及ji銷xiao售shou工gong具ju。 任職要求 1. jubeilianghaodexingxianghejingshenmianmao，lianghaodeshumianhekoutoubiaodanengli
，minruideshichangchujiao，shanyugoutonghexiezuo
，jingyeaigang，gaoduzerenxinhezilvxing
，renzhenxixin、耐心、有恒心，願意與公司共同長期發展
； 2. 具備良好的團隊
、創新精神
，熟識軟件工程規範和各種軟件解決方案，具有較強的方案編寫能力和招投標設計能力； 3. 有較強文檔編寫能力
，具有項目前期方案導入
，係統設計
、標書編寫等能力，具備較強方案、文檔、PPT、標書編寫能力； 4. 具備較好的溝通表達能力，能夠流暢進行產品演示、方案及PPT講解； 5. 具備良好的學習能力，對新產品
、新需求能夠快速理解
，並快速轉化為技術文檔和需求文檔


； 6. 具備醫療軟件售前、技術支持
、項目實施經驗者優先，熟悉大型項目係統集成，對計算機軟件有深入認識,對行業內的新技術具備一定的前瞻性和敏感性； 7. 熟練使用office辦公軟件
，具有一定的IT軟硬件知識麵，負責用戶需求的調研、分析，並確定項目邊界，為用戶和銷售提供項目谘詢規劃； 8. 大專以上學曆，計算機及醫療背景專業
，3年以上正式全職工作經驗； 能適應短期出差，有同行業售前支持經驗者優先考慮； 9. 具備HIS、EMR、醫院信息集成平台、互聯互通成熟度評測、電子病曆評級評測的經驗優先考慮 10. 遵守公司相關製度，團結同事，保守公司商業機密，維護公司具有好的職業操守。