崗位職責:1、負責通過聊天工具回答網‌‌上買家提問‌‌,引導用戶在網站上順利的購買；2
、負責操作網站或電商平台（京東、拚多多等）後台處理訂單。熟悉各種操作規則,包含修改價格,商品上下架等；3

、負責在網店上和顧客售前溝通、售中介紹、售後服務，解答顧客對產品和購買服務的疑問、快遞查件等；任職資格:1、有良好的文字功底及表達能力和溝通技巧（打字速度必須60字/分以上）,能夠快速的跟客戶溝通出現的各種問題。2、熟悉淘寶網、京東、賣家流程,有一定的服務意識（有淘寶客服經驗者，優先考慮錄取）。3、性格隨和，不暴躁，有很強的團隊精神，能長期穩定的幹好工作，頻繁跳槽者勿擾！