職位描述
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1.根據事業部的要求製定部門的流程,後培訓並實施。
2.確保客服部整體服務品質高,效率高,客戶滿意度高。
3.處理客戶投訴,根據客反並提出整改方案,其他部門業務則提出要求。
4.利用數據提供支撐,發現、預警、整改、複盤持續優化品質管理。
5.統籌客服部的運營管理工作,以及對內、對外的協調工作。
2.確保客服部整體服務品質高,效率高,客戶滿意度高。
3.處理客戶投訴,根據客反並提出整改方案,其他部門業務則提出要求。
4.利用數據提供支撐,發現、預警、整改、複盤持續優化品質管理。
5.統籌客服部的運營管理工作,以及對內、對外的協調工作。
工作地點
地址:成都武侯區航空路6號豐德國際B1座14樓層(電梯顯示為12B)
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
四川世外鄉村集團有限公司
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房地產服務
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500-999人
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私營·民營企業
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成都市武侯區董家灣南街25號

成都
應屆畢業生
學曆不限
2026-05-07 20:38:34
4100人關注
注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
