崗位職責： 1

、負責區域所覆蓋的各個門店的會員維護管理
，門店維護指導工作； 2、能夠基於對產品的了解和用戶反饋，融合銷售連帶知識製定專項維護計劃及話術，完善電話銷售流程和銷售話術； 3

、參與400熱線，線上渠道谘詢投訴的接待，處理，反饋
，優化服務提醒滿意度； 4
、參與區域內巡店交流指導工作，收集各門店的需求，跟蹤反饋信息
； 5
、參與線下會員活動
，如媽媽沙龍，健康講座
，消費者交流等。 任職資格： 1、大專及以上學曆，醫學/食品/教育專業優先 2
、有母嬰行業及（或）客服工作經驗或電話銷售客服經驗優先； 3
、對母嬰行業線上

、線下常見推廣方式有一定的了解，具有一定母嬰產品銷售技巧或經驗
； 4

、有親和力
，具備較強的服務意識，對於客戶滿意及客戶體驗有較好的認識； 5、適應能力、抗壓力較強，具有獨立的自學能力及良好的團隊合作精神。 【福利】 1
、大型母嬰連鎖行業，各種內購福利讓你養娃成本至少降低30%； 2、優秀者每年1-3次不等的國內外旅遊機會
； 3、周末雙休+帶薪年假+主頁內其他更多福利。 【薪資範圍】4-6K 【工作地點】倪家橋保利中心B座2樓（2021年初搬至新都九龍廣場

，地鐵3號線三河場站） 【聯係電話】02869515222/18280258021（微信同號）