職位描述
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職位描述:
一.崗位職責
1. 負責製定和實施相關售後服務標準製度
2. 負責部門資源的統一規劃和配置
3. 負責售後服務流程製定與優化、人員評估及管理工作
4. 負責部門成員的選、育、用、留、出用人環節的政策製定和優化
5. 客戶信息檔案管理
6. 協調客戶與公司之間的服務矛盾關係
7. 跨部門問題對接,內外部客戶反饋問題推進解決
二,任職要求
1. 本科及以上學曆,5年以上相應崗位工作經驗
2. 有一定現場售後管理經驗
3. 熟練掌握公司產品及生產工藝技術應用方麵的知識
4. 具有獨立分析產品異常和製定糾正預防措施的能力
5. 能熟練應用英語交流
6. 良好的管理及溝通協調能力
一.崗位職責
1. 負責製定和實施相關售後服務標準製度
2. 負責部門資源的統一規劃和配置
3. 負責售後服務流程製定與優化、人員評估及管理工作
4. 負責部門成員的選、育、用、留、出用人環節的政策製定和優化
5. 客戶信息檔案管理
6. 協調客戶與公司之間的服務矛盾關係
7. 跨部門問題對接,內外部客戶反饋問題推進解決
二,任職要求
1. 本科及以上學曆,5年以上相應崗位工作經驗
2. 有一定現場售後管理經驗
3. 熟練掌握公司產品及生產工藝技術應用方麵的知識
4. 具有獨立分析產品異常和製定糾正預防措施的能力
5. 能熟練應用英語交流
6. 良好的管理及溝通協調能力
工作地點
地址:濟南平城區濟南-會展中心
📍
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
濟南邦德激光股份有限公司
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機械製造·機電·重工
-
500-999人
-
公司性質未知
-
孫村新區飛躍大道與春博路交彙處北200米路東

濟南
5年以上
本科
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
