職位描述
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崗位職責:崗位職責:
1、負責財務係統錄入客戶下單業務,處理售後問題,能夠及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回複;
2、負責處理問題、安排進展、跟進進程、溝(gou)通(tong)及(ji)疑(yi)難(nan)問(wen)題(ti)服(fu)務(wu)的(de)意(yi)識(shi)跟(gen)能(neng)力(li),最(zui)大(da)限(xian)度(du)的(de)提(ti)高(gao)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度(du)。遇(yu)到(dao)不(bu)能(neng)解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題(ti)按(an)流(liu)程(cheng)提(ti)交(jiao)相(xiang)關(guan)人(ren)員(yuan)或(huo)主(zhu)管(guan)處(chu)理(li),並(bing)跟(gen)蹤(zong)進(jin)展(zhan)直(zhi)至(zhi)解(jie)決(jue)。
3、負責接聽客戶來電,受理和回複客戶對線上線下業務的相關谘詢、查詢賬務等客戶服務工作。
任職資格:
1、女生,,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,財務基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、熱愛工作,敬業、勤懇,樂於思考。可適當加班者優先。
待遇:
社醫保、商業保險、包吃、包住、員工活動
任職要求:
1、負責財務係統錄入客戶下單業務,處理售後問題,能夠及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回複;
2、負責處理問題、安排進展、跟進進程、溝(gou)通(tong)及(ji)疑(yi)難(nan)問(wen)題(ti)服(fu)務(wu)的(de)意(yi)識(shi)跟(gen)能(neng)力(li),最(zui)大(da)限(xian)度(du)的(de)提(ti)高(gao)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度(du)。遇(yu)到(dao)不(bu)能(neng)解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題(ti)按(an)流(liu)程(cheng)提(ti)交(jiao)相(xiang)關(guan)人(ren)員(yuan)或(huo)主(zhu)管(guan)處(chu)理(li),並(bing)跟(gen)蹤(zong)進(jin)展(zhan)直(zhi)至(zhi)解(jie)決(jue)。
3、負責接聽客戶來電,受理和回複客戶對線上線下業務的相關谘詢、查詢賬務等客戶服務工作。
任職資格:
1、女生,,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,財務基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、熱愛工作,敬業、勤懇,樂於思考。可適當加班者優先。
待遇:
社醫保、商業保險、包吃、包住、員工活動
任職要求:
工作地點
地址:廈門同安區
📍
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廈門味華香食品有限公司
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旅遊·酒店·餐飲服務
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公司規模未知
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私營·民營企業
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福建廈門思明區後埭溪路22-7號樓28號店麵

廈門
1年以上
中專
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
