職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
1、主要負責淘寶、天貓、京東等網絡平台的後台操作;
2、通過在線聊天工具,及時在線解答用戶各種問題,促成訂單成交;
3、探測顧客需求,提供合理建議,引導客戶下單;通過與客戶的溝通,有效分析客戶的需求,提出對產品的改進建議,提高客戶的滿意度;
4、核對訂單、客戶信息,確保數據準確;
5、收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
6、及時,有效,正確解決客戶問題;
7、及時處理客戶投訴;
8、有親和力,客戶服務意識家,有意向在電子商務行業長期發展。
工作地點
地址:廈門海滄區(廈門海滄台商投資區)海滄街道
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廈門三青環保科技有限公司
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互聯網·電子商務
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21-50人
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私營·民營企業
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海滄出口加工區海景東路16號

廈門
3年以上
高中
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
