工作職責： 1）根據公司整體下達的年初經營目標和指標，主持項目整體的物業管理工作
，保證項目物業管理的品質。 2）負責項目人員的管理、組建與培訓，參與績效管理
、人才培養、團隊建設，組織項目運營會議。 3）負責項目重、難點投訴類報事的跟蹤
、協調、處(chu)理(li)
，整(zheng)改(gai)類(lei)事(shi)務(wu)的(de)管(guan)控(kong)，發(fa)現(xian)識(shi)別(bie)潛(qian)在(zai)危(wei)機(ji)
，製(zhi)定(ding)方(fang)案(an)措(cuo)施(shi)，進(jin)行(xing)有(you)效(xiao)預(yu)控(kong)，社(she)區(qu)活(huo)動(dong)策(ce)劃(hua)方(fang)案(an)的(de)確(que)定(ding)及(ji)監(jian)督(du)執(zhi)行(xing)，推(tui)動(dong)社(she)區(qu)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)，營(ying)造(zao)小(xiao)區(qu)和(he)諧(xie)氛(fen)圍(wei)。 4）負責對項目工作製度、服務標準及流程的檢查
，並督促責任部門進行修訂、改進，合理分配資源，保障項目正常運轉。 5）組織製定各類突發事件應急預案，及時處理、控製重大安全事故及突發事件。 6）負責貫徹物業公司的管理方針

，落實各項規章製度及工作流程
，完成項目的經營目標。 7）負責項目的各類合同的洽談
、簽訂等。 8）負責與項目區域內業主
、業委會及相關政府部門的聯絡、溝通
、信息傳遞與關係維護，並對項目物業服務質量的最終結果負責。 任職資格： 1）本科及以上 2）熟悉物業前期接管驗收



、交房（入夥）相關流程。 3）有較強的管理、計劃
、協調能力和良好的服務理念。 4）結果導向。